Укажите аудиторию
Начните с каналов и чатов, где находится аудитория, подходящая под ваш продукт, найдите похожие источники одной кнопкой или добавьте собственную готовую базу. Выбирайте аудиторию, связь которой с вашей задачей можете объяснить.
Речь идёт о сообщениях людям в Telegram, а не о публикации рекламного поста в канале. Каналы и чаты помогают определить аудиторию. Например, для предложения жителям одного района полезнее начать с местного сообщества, чем с большого канала обо всём.
Сервис соберёт контакты из выбранных источников в один список. Перед переходом к параметрам он исключит пересечения и покажет точное количество получателей.
Добавьте сообщение
Напишите сообщение в сервисе или перешлите готовое из Telegram, можно несколько сразу. Объясните, кто обращается, что предлагает и какой ответ хочет получить. Если добавляете фото, видео или файл, проверьте, что без дополнительных объяснений понятно, к чему относится вложение.
Проверьте стоимость
Укажите количество сообщений, срок рассылки и период доступа к чатам. Калькулятор покажет итоговую стоимость до подтверждения запуска.
Количество сообщений определяет, скольким людям вы напишете. Срок определяет период отправки, а доступ к чатам нужен для работы с ответами. Время самой рассылки входит в этот период. Проверьте, что после отправки у вас останется время продолжить разговоры.
Запустите рассылку
После подтверждения на экране появится сводка. В ней видно, сколько сообщений запланировано, отправлено и прочитано, сколько людей ответили или заблокировали отправителя. По статусам можно следить за ходом рассылки, а из списка чатов переходить к отдельным людям.
Отдельно может выясниться, что аккаунт получателя недоступен. Например, его аккаунт был заморожен или заблокирован Telegram уже после вашего сообщения. Это не то же самое, что человек заблокировал отправителя.
Продолжайте разговор
Откройте список чатов, выберите контакт и перейдите к переписке. Исходное сообщение, ответ и дальнейший разговор останутся в одном месте.
Если человек спросил цену или условия, ответьте на его вопрос в этом же чате. Если он только прочитал сообщение, это ещё не означает интерес к покупке. Оценивайте результат по содержанию ответов и следующему действию, о котором удалось договориться.
Когда нужен отдельный разбор, скачайте Excel. В файле можно сопоставить контакт, источник, статус и историю переписки.
Подготовьте первый запуск
Добавьте аудиторию и сообщение. Остальные параметры можно проверить до подтверждения.
Создать рассылку