Начните с понятной аудитории
У вас должен быть хотя бы один ориентир. Это может быть тематический канал, профессиональное сообщество, чат города или жилого комплекса, а также собственная база.
Для местного предложения начните с территории, где им можно воспользоваться. Для профессионального продукта начните с задачи, которую он решает. Большой список людей без понятной связи с предложением не заменяет подходящую аудиторию.
Поставьте конкретную задачу
Заранее определите, какой результат нужен после первого сообщения. Например, получить ответ, проверить интерес к предложению, найти первых клиентов или пригласить человека к следующему шагу.
Разделяйте прочтение, ответ и покупку. Прочтение показывает, что сообщение увидели. Ответ даёт повод для разговора, но не обязательно означает готовность заказать. Результат зависит от предложения и дальнейшей переписки, а не только от количества отправлений.
Проверьте предложение и спрос
Рассылка помогает показать продукт подходящей аудитории и увидеть реальную обратную связь. По ответам можно понять, какие формулировки вызывают интерес и что нужно уточнить.
Например, перед запуском занятия можно спросить, какая тема и время удобны будущим участникам. Это условный сценарий проверки спроса. Сравнивайте содержание ответов, а не только их количество. Вопрос о расписании и отказ говорят о разных вещах.
Найдите первых клиентов
Если предложение уже готово, используйте каналы и чаты, связанные с задачей потенциальных клиентов. В сообщении объясните пользу и предложите одно понятное действие.
Подготовьте цену, условия и ответ на частый вопрос до запуска. Тогда человеку, который заинтересовался, не придётся ждать, пока вы соберёте информацию. Сервис помогает начать и сохранить разговор, но не обещает определённое число клиентов.
Вернитесь с новым поводом
К прочитавшему человеку можно обратиться снова, если появился новый содержательный повод. Добавьте полезную информацию или уточните предложение в том же чате. Само прочтение не означает, что нужно писать снова. Если человек отказался или попросил не обращаться, не продолжайте рассылку ему.
Подготовьтесь к ответам
До запуска решите, кто будет открывать чаты и продолжать разговор. Если связь аудитории с предложением трудно объяснить, сначала сузьте задачу и источники.
Начните свою рассылку
Начните с аудитории и сообщения. Параметры запуска можно уточнить до начала.
Создать рассылку